Política de Privacidad

En Stake Argentina protegemos tu información personal con los más altos estándare s de seguridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, conservamos y compartimos tus datos cuando utilizás nuestros servicios, de conformidad con la Ley 25.326 (Protección de Datos Personales) y la normativa aplicable en Argentina.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Stake (Medium Rare N.V. y entidades relacionadas, según el servicio). Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos, escribí a [email protected] indicando en el asunto “Privacidad”.

Datos que recopilamos

Identificación: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, documento y datos de verificación KYC.
Contacto: correo electrónico y, opcionalmente, teléfono.
Cuenta y actividad: nombre de usuario, registros de acceso, configuraciones, historial de juego y transacciones.
Pagos: información de depósitos/retiros (incluyendo billeteras cripto y medios locales), montos y estados.
Técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador, cookies y datos de rendimiento/seguridad.

Finalidades y bases legales

Prestación del servicio: abrir y gestionar tu cuenta, habilitar juegos y apuestas, procesar pagos. Base: ejecución de contrato.
Prevención de fraude y seguridad: controles KYC/AML, autenticación en dos pasos, monitoreo de integridad. Base: obligación legal e interés legítimo.
Atención al cliente: responder consultas por chat/email y resolver incidentes. Base: ejecución de contrato.
Comunicaciones comerciales: envío de novedades y promociones cuando corresponda. Base: tu consentimiento (podés retirarlo en cualquier momento).
Cumplimientos regulatorios: requisitos fiscales, de auditoría y de reporte. Base: obligación legal.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas/de rendimiento para mejorar la experiencia. Podés gestionar tus preferencias desde la configuración del navegador. El uso de cookies puede implicar la recopilación de datos técnicos y de uso.

Conservación de datos

Conservamos la información por el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y los plazos exigidos por ley (por ejemplo, normas KYC/AML y fiscales). Luego aplicamos supresión segura o anonimización.

Destinatarios y transferencias

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (pagos, verificación de identidad, soporte, seguridad), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección. Cuando existan transferencias internacionales, adoptaremos salvaguardas adecuadas para resguardar tus datos.

Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación y actualización, y cuando corresponda, supresión u oposición al tratamiento, conforme a la Ley 25.326. Para hacerlo, escribí a [email protected] desde el correo asociado a tu cuenta. Si considerás que hubo una infracción, podés presentar un reclamo ante la AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública).

Menores de edad

Los servicios de Stake están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se recopilan datos de menores de forma deliberada.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas —como cifrado, controles de acceso, 2FA y auditorías— para proteger la confidencialidad e integridad de tus datos. Aun así, ningún método es 100 % infalible; te recomendamos mantener contraseñas seguras y activar la verificación en dos pasos.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios regulatorios o mejoras del servicio. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones.